syarat-dan-ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini wajib anda baca sebelum melakukan transaksi dengan kami. Dengan melakukan transaksi berarti anda kami anggap sudah membaca dan menyetujui semua syarat dan ketentuan berikut ini.

syarat-dan-ketentuan

TRANSAKSI

Demi kelancaran usaha kami hanya melayani transaksi dengan pembayaran di muka via  transfer. Kami tidak melayani transaksi penjualan dengan tempo pembayaran. Prinsip kami sederhana saja: biar untung sedikit yang penting lancar dan berkelanjutan.

CARA PEMESANAN:

Untuk pemesanan anda dapat meng hubungi kami melalui:

  • WA: 0877 7616 2535  atau via Email: marketing@suryalogam.com
  • Kami akan segera menyampaikan penawaran harga secara tertulis via email
  • Bila anda setuju dengan harga yang kami tawarkan, silahkan anda kirimkan PO melalui WA atau Email

PEMBAYARAN:

  • Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer ke rekening bank BCA
  • Atas nama    : PT. SURYA LOGAM UNIVERSAL
  • Setelah transfer mohon lakukan konfirmasi pembayaran dengan mengirimkan bukti transfer via WhatsApp
  • Jangan melakukan pembayaran ke rekening bank selain rekening atas nama PT. Surya Logam Universal. Kami tidak bertanggungjawab jika anda melakukan pembayaran ke rekening bank yang bukan atas nama PT. Surya Logam Universal.

PENGIRIMAN

  • Barang akan kami kirim setelah pembayaran lunas atau masuk ke rekening kami
  • Untuk pengiriman barang di wilayah Jadetabek dapat dilakukan oleh kurir kami atau menggunakan jasa expedisi (luar kota/daerah seluruh Indonesia) seperti:
    • PT Selaras Cipta Bersatu
    • PT. Tera Mare Maju
    • PT. Panca Kobra Sakti
    • CMC Express
    • Putra Bangka Express (khusus tujuan P. Bangka)
    • DUTA CARGO / PT. DUTA TRILOGISTIK PUTRA dan lain-lain.
  • Biaya Pengiriman di tanggung pembeli kecuali untuk minimal order di atas nominal tertentu (khusus untuk wilayah Jabodetabek)
  • Pemesanan di atas jam 15.00 (03.00 sore) dikirimkan pada hari berikutnya, kecuali hari Sabtu yang akan dikirimkan pada hari Senin.

SYARAT dan KETENTUAN RETUR

Kami menerapkan quality control yang ketat terutama untuk barang pesanan yang akan dikirim ke alamat customer kami sehingga kemungkinan barang retur sangat jarang terjadi.

Oleh karena itu semua barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali jika:

1. Barang tidak sesuai pesanan (PO) pembeli dalam arti

    • tidak sesuai spesifikasi yg telah ditentukan pembeli
    • tidak sesuai dimensi / ukurannya
    • tidak sesuai tipenya.

2. Barang rusak/cacat pentok/bengkok di luar kewajaran yang telah ditentukan dalam spesifikasi barang.

Klaim barang retur harus dilakukan dalam tempo paling lambat 2 x 24 jam. Melewati batas waktu tersebut klaim tidak dapat kami layani.

Sekali lagi kami tegaskan, dengan melakukan transaksi berarti anda kami anggap sudah membaca dan menyetujui semua syarat dan ketentuan tersebut di atas.